AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote von Karin Oss Eberle über die Website https://karinosseberle.comsowie für direkt vereinbarte Dienstleistungen.


2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Leistung (z. B. Termin, Behandlung oder Angebot) von beiden Seiten bestätigt wurde – insbesondere durch Buchung, Terminvereinbarung oder ausdrückliche Annahme eines Angebots.

Die bloße Nutzung der Website begründet keinen Vertragsabschluss.


3. Leistungen

Wir bieten Leistungen im Bereich Schmerzregulation und körperorientierter Gesundheitsberatung an.

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Änderungen oder Anpassungen der Leistungen bleiben vorbehalten, sofern sie zumutbar sind und den vereinbarten Zweck nicht wesentlich beeinträchtigen.


4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

Zahlungsmodalitäten werden vor Vertragsabschluss klar kommuniziert. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig.


5. Terminabsagen / Leistungszeit

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann der Termin in Rechnung gestellt werden, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.

Leistungszeiten sind Richtwerte und können sich im Einzelfall verschieben.


6. Widerruf / Rücktritt

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung der Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde.

Weitere Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.


7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.


8. Urheberrechte

Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der schriftlichen Zustimmung.


9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.


10. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB gelten ausschließlich für zukünftige Verträge.

Für bereits bestehende Vertragsverhältnisse gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.


11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist Dübendorf, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.